标签：在线客服产品

在线客服产品应具备哪些互联网思维？

<style>p{text-indent:2em;}</style> <a href=http://www.zzbaike.com/wiki/互联网 target=_blank>互联网</a>早已进入碎片信息时代，作为线上与线下桥梁的在线客服再一次体现了他不可小觑的能量。但是随着移动端的普及（即将到来的4G时代和5G时代）以及客户对于社交化平台的更高追求，如果就此止步不前，那么马上就会由此走向深渊。