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新一代网络购票系统：有望将客户服务落到实处

虽然春节期间铁道部启动了网络购票服务，但是由于新建的网路购票系统速度慢，无法满足高流量人群的集体操作，所以对于大部分人来说，买火车票依然是一件很困难的事情。为了解决这一困难，铁道部正在研究新一代网络购票系统，依据铁道部对这新一代网络购票系统的规划， 这个系统建成后人们的购票体验也将会大大提升。