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9月20日电 针对近日媒体报道的12306网络拥堵、重复排队等情况,记者采访了铁路运输部门有关负责同志。这位负责同志介绍,近日正处在中秋和“十一”黄金周售票的高峰期,12306网站日点击量达到14.9亿次,在网上发售客票超过今年春运最高值,导致出现网络拥堵、重复排队等现象。对此,铁路部门表示歉意。
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